マイナンバー制度に便乗した勧誘等にご注意ください
マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘及び個人情報の取得が全国で多発しています。マイナンバー制度をかたった不審な電話、メール、手紙、訪問等には十分に注意し、内容に応じて下記相談窓口をご利用いただくか、市民課市民係までご連絡ください。
各相談窓口
1.マイナンバー制度全般のご相談
マイナンバー総合フリーダイヤル 0570-20-0178
平日9時30分から22時 土曜祝日(年末年始を除く)9時30分から17時30分
一部IP電話等でつながらない場合は、下記の電話番号におかけください(有料です)。
通知カード、個人番号カードについて 050-3818-1250
そのほかお問い合わせについて 050-3816-9405
2.不審な電話などを受けた場合
消費者ホットライン 188
3.詐欺などの被害にあった場合
警察 相談専用電話 #9110 もしくは最寄りの警察署まで
#9110は、原則平日の8時30分から17時15分
4.マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取り扱い関する苦情
特定個人情報保護委員会苦情あっせん相談窓口 03-6441-3452
平日9時30分から12時、13時から17時30分
【更新日 平成27年11月13日】