明治安田生命保険相互会社からのサウンドアーチの寄贈について

　贈呈式

　日時：　令和５年８月３０日（水曜日）午後３時
　場所：　南陽市役所市長公室

　内　容

　南陽市は、包括連携協定を締結している明治安田生命より、電話に取り付けて通話の音声を聴こえやすくするサウンドアーチ（音声明瞭化機器）を南陽市役所にいただきました。
　サウンドアーチは、明治安田生命が「聴こえ」に悩む方を社会的孤立から救いたいという思いから６年かけて開発したものです。その後の自社関連会社での活用結果で、お客様の79％が「聴こえやすくなった」などの効果を得られたことから、包括連携協定を締結する自治体職員の電話応対でも役立ててほしいと、各自治体への寄贈が行われているものです。
　贈呈式では、置賜営業所の山口湧所長から白岩孝夫南陽市長へサウンドアーチ１台が寄贈され、白岩市長は「市民の方からの電話の声が明瞭になることで、職員の聞き間違いなどのトラブルが防止できる」と謝意を伝えました。
　このたびいただきましたサウンドアーチは、職員の電話応対に活用して市民サービスの向上に努めてまいります。

【画像】贈呈式にて